Zpracování osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak jsou zpracovávány osobní údaje návštěvníků a klientů webu Karel Zelinka v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Správce osobních údajů

Správce

Karel Zelinka

Sídlo

Štefánikova 291, 250 82 Úvaly

IČO

01630687

E-mail

makler@karelzelinka.com

Telefon

+420 728 772 010

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Ve všech záležitostech týkajících se zpracování Vašich osobních údajů se můžete obracet přímo na správce na výše uvedených kontaktech.

Jaké údaje zpracováváme a proč

Poptávky a kontakt

Pokud nás kontaktujete přes kontaktní formulář, formulář nezávazného odhadu ceny, e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme Vámi poskytnuté identifikační a kontaktní údaje (zejména jméno a příjmení, e-mail, telefon), údaje o nemovitosti a obsah Vaší zprávy.

• Účel: vyřízení Vašeho dotazu nebo poptávky, příprava a případné uzavření smlouvy o realitním zprostředkování.
• Právní základ: jednání o smlouvě a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a oprávněný zájem správce na komunikaci se zájemci (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

Realitní zprostředkování

Při poskytování realitních služeb zpracováváme údaje klientů a zájemců v rozsahu nezbytném pro zprostředkování prodeje či pronájmu nemovitosti a pro splnění zákonných povinností.

• Účel: poskytnutí sjednané služby, plnění zákonných povinností.
• Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b), plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) — zejména dle zákona č. 253/2008 Sb. (AML) a daňových a účetních předpisů — a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f).

Obchodní sdělení (newsletter)

Pokud se přihlásíte k odběru novinek, zpracováváme Vaši e-mailovou adresu za účelem zasílání obchodních sdělení. Právním základem je Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat — odhlášením v každém e-mailu nebo zprávou správci.

Cookies a analytika návštěvnosti

Web používá soubory cookies. Analytické a marketingové cookies zpracováváme pouze s Vaším souhlasem. Podrobnosti najdete v Zásadách používání cookies.

Komu údaje předáváme

Vaše údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány zpracovatelům a dalším příjemcům, kteří pro správce zajišťují provoz služby:

• poskytovatel hostingu a serverové infrastruktury,
• poskytovatel e-mailových a IT služeb,
• nástroj pro analytiku návštěvnosti (např. Google Analytics),
• spolupracující advokát, notář a účetní,
• orgány veřejné moci, vyžaduje-li to zákon.

Údaje zpravidla nepředáváme mimo EU/EHP. U některých nástrojů (např. Google) může docházet k přenosu do třetích zemí na základě vhodných záruk dle GDPR (standardní smluvní doložky, resp. EU-US Data Privacy Framework).

Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme po dobu vyřízení poptávky a po dobu trvání smluvního vztahu, dále pak po dobu stanovenou právními předpisy (zejména účetní a daňové doklady a povinnosti dle zákona o AML — až 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut“),
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování,
• kdykoli odvolat udělený souhlas.

Svá práva uplatníte na kontaktech správce uvedených výše.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracováním Vašich údajů byla porušena pravidla ochrany osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.